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沈阳第一机床制造有限公司位于中国重工业基地辽宁省沈阳市沈抚新区,公司依托重工业基地产业优势不断研发开发新产品,目前已经形成:车削系列、钻削系列、镗铣系列、铣削系列四大系列12个品种60多个规格的系列产品,广泛应用于汽车、航天、军工、IT产业纺织机械、工程机械、机床制造等多行业、满足不同的生产需求。近年来,公司严控产品质量,机床精度高,性能稳定,产品出口80多个国家和地区。
为更好的适应市场和用户的不同需求,公司通过自行开发、引进技术、精心研制等举措,不懈探索、不断创新,成功研制出了AH110系列自动镗床,实现了普镗机床的革命性升级换代,满足了特定行业需求;完成了高速加工中心、五轴加工中心,车铣复合等数控产品试制,结束了公司多年来只能生产普通机床的历史,市场领域得到进一步扩展,给公司带来了长足的发展。
售后服务细则
我们对所提供的产品和工程免费服务期为自货物安装验收合格之日起,至合同所签订的质保期限止;免费范围包括维修所需的产品零配件、人工费、交通费等所有维修费用及软件的维护和升级;终身维护。
在免费质保期内,若因不可抗拒因素和人为破坏原因造成的损坏不在免费之列。
服务响应:
客户服务中心接到服务电话后,专人负责接听,做好记录后派遣维修人员到达现场进行维修工作。
技术培训:
我方为用户方提供软件操作、安全操作及日常维护常识培训,参加人数不限。
提供电话热线支持:
用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题,如有关技术问题未能实时解决,我司即派出工程人员到工程现场协助。